서비스 이용약관
최종 수정일: 2026년 4월
제1조 총칙
본 약관은 조달비서("회사")가 제공하는 공공조달 공고 정보 검색 및 알림 서비스("서비스")의 이용조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정합니다.
제2조 정의
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다. 1. 이용자: 본 약관에 동의하여 서비스를 이용하는 개인 및 법인 2. 무료 서비스: 공고 검색 및 키워드 알림(최대 3개)을 포함한 기본 이용 기능 3. 유료 멤버십: 월간 또는 연간 구독을 통해 제공되는 프리미엄 기능 4. 맞춤조건: 이용자가 설정한 세부 조건에 따라 자동으로 제공되는 공고 알림 기능 5. 인앱결제(IAP): Apple App Store 또는 Google Play Store를 통해 처리되는 유료 멤버십 구독 결제
제3조 무료 서비스
1. 무료 서비스 범위 이용자는 별도의 비용 없이 다음의 기능을 무제한 이용할 수 있습니다. - 공고 검색 - 키워드 알림 설정 (최대 3개) - 검색 결과 조회 2. 무료 서비스의 이용 무료 서비스 이용을 위해 조달비서 가입이 필요합니다.
제4조 유료 멤버십
1. 멤버십의 종류 및 요금 유료 멤버십은 다음과 같이 구성됩니다. - 월간 플랜: 11,000원 (매월) - 연간 플랜: 110,000원 (연 1회) 2. 유료 멤버십 제공 기능 유료 멤버십 구독 시 다음의 기능을 이용할 수 있습니다. - 맞춤조건 설정: 이용자가 지정한 세부 조건에 맞는 공고가 게시되면 자동으로 알림을 수신 - 조건 매칭 여부 표시: 공고 상세 페이지에서 해당 공고가 설정된 맞춤조건에 부합하는지 확인 - 예상 투찰금액 범위: 공고별 예상 투찰금액의 범위 정보 제공 - 예상사정률: 공고별 예상사정률 정보 제공 단, 공고의 상태, 데이터 수집 가능 여부, 회사의 기술적 문제 등으로 인해 일부 공고에 대해서는 예상 투찰금액 범위, 예상사정률 등 유료 멤버십 서비스의 전부 또는 일부가 제공되지 않을 수 있습니다. 3. 멤버십 구독 시작 - 유료 멤버십 구독은 Apple App Store 또는 Google Play Store의 인앱결제(IAP)를 통해 이루어집니다. - 결제 금액은 구매 확인 시 이용자의 Apple ID 또는 Google 계정에 청구됩니다. - 결제 승인 후 즉시 유료 멤버십의 모든 기능을 이용할 수 있습니다. 4. 자동 갱신 - 구독은 현재 결제 기간 종료 24시간 전에 자동으로 갱신됩니다. - 월간 플랜: 매월 자동으로 갱신되며, 취소하지 않으면 계속 청구됩니다. - 연간 플랜: 연 1회 자동으로 갱신되며, 취소하지 않으면 계속 청구됩니다. - 구독 관리 및 취소는 기기 설정의 구독 관리 메뉴에서 가능합니다. - 무료 체험 기간 종료 전에 취소하면 요금이 청구되지 않습니다.
제5조 정보의 정확성 및 책임제한
1. 제공 정보의 특성 서비스를 통해 제공되는 다음 정보는 참고용이며, 회사가 완전한 정확성을 보장하지 않습니다. - 예상 투찰금액 범위 - 예상사정률 - 기타 분석 정보 2. 정보 오류 가능성 - 공고 데이터 수집, 분석 및 가공 과정에서 정보가 부정확할 수 있습니다. - 공고의 상태(진행 중, 마감, 취소 등) 또는 회사의 기술적 문제로 인해 예상 투찰금액 범위, 예상사정률 등 일부 정보가 표시되지 않거나 유료 멤버십 서비스가 제공되지 않을 수 있습니다. - 이용자는 제공된 정보를 참고하여 자신의 판단에 따라 의사결정을 해야 합니다. 3. 회사의 책임 제한 회사는 제공된 정보의 정확성으로 인한 이용자의 손실 또는 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
제6조 서비스 변경 및 중단
1. 서비스 내용 변경 회사는 운영상, 기술상, 사업상의 필요에 따라 유료 멤버십의 내용을 사전 통지 후 변경할 수 있습니다. 이 경우 변경 사항을 서비스 내에 공지합니다. 2. 서비스 중단 회사는 긴급한 경우 사전 통지 없이 서비스 제공을 일시 중단할 수 있습니다.
제7조 구독 취소 및 환불 규정
1. 구독 취소 (공통) - 취소는 자동갱신 해제를 의미하며, 현재 결제 기간 만료일까지 서비스를 계속 이용할 수 있습니다. - 구독 취소는 기기 설정의 구독 관리 메뉴에서 직접 처리해야 합니다. 2. Apple App Store 환불 정책 - Apple App Store를 통해 결제한 구독의 환불은 Apple의 환불 정책에 따라 처리됩니다. - 환불을 원하는 경우 reportaproblem.apple.com에서 Apple에 직접 요청해야 합니다. - 회사는 Apple을 통한 결제의 환불 승인 여부를 결정하거나 직접 처리할 수 없습니다. - Apple이 환불을 승인한 경우, 환불 시점에 멤버십 이용 권한이 즉시 종료됩니다. 3. Google Play Store 환불 정책 - 월간 구독: 멤버십 서비스는 결제 즉시 가치를 제공하는 제품으로, 월간 구독은 환불이 불가합니다. - 연간 구독: 고객센터를 통해 환불을 요청할 수 있으며, 다음 방식으로 환불액을 계산합니다. 연간 구독 환불액 계산 방식: - 이용한 각 개월을 월 정가(11,000원)로 계산 - 납부금액(110,000원)에서 이용 금액을 차감한 잔액을 환불 - 계산 결과 환불액이 0원 이하인 경우: 환불 불가 예시: - 3개월 이용 후 환불: 110,000 - 33,000원 = 77,000원 환불 - 6개월 이용 후 환불: 110,000 - 66,000원 = 44,000원 환불 - 10개월 이상 이용 후 환불: 0원 (환불 불가) - 연간 구독 환불 처리 시 멤버십 이용 권한이 즉시 종료됩니다.
제8조 이용자의 의무
1. 정보 제공 이용자는 가입 시 정확한 정보를 제공해야 하며, 제공한 정보의 변경 사항을 즉시 업데이트해야 합니다. 2. 이용 규칙 준수 이용자는 다음의 행위를 해서는 안 됩니다. - 서비스를 이용하여 불법적인 활동 수행 - 타인의 개인정보 도용 또는 유출 - 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위 - 저작권 및 지적재산권 침해 - 서비스 내용의 무단 복제, 배포, 전송
제9조 회사의 의무
1. 개인정보보호 회사는 「개인정보보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호합니다. 2. 안정적 서비스 제공 회사는 서비스를 안정적으로 제공하기 위해 노력하나, 완벽한 서비스 보장을 약속하지 않습니다. 3. 결제 보안 결제는 Apple App Store 및 Google Play Store의 보안 시스템을 통해 처리되며, 카드 정보 등 민감한 결제 정보는 회사 서버에 저장되지 않습니다.
제10조 계정 정지 및 해지
1. 계정 정지 회사는 다음의 경우 이용자의 계정을 정지할 수 있습니다. - 약관 위반 행위 - 불법적인 활동 - 기술적 오류 발생 시 2. 계정 해지 - 이용자는 언제든 계정을 해지할 수 있습니다. - 계정 해지 시 저장된 맞춤조건 및 알림 설정은 모두 삭제됩니다. - 유료 멤버십 구독 중 계정을 해지할 경우 위의 환불 규정을 따릅니다.
제11조 면책조항
1. 서비스 제공 "현상태" 본 서비스는 "현상태 그대로" 제공되며, 회사는 서비스의 상품성, 특정 목적에 대한 적합성, 무결성을 보장하지 않습니다. 2. 제3자 콘텐츠 서비스에 포함된 공공조달 공고 정보는 제3자 소스에서 수집되며, 회사는 해당 정보의 정확성에 대해 책임을 지지 않습니다. 3. 간접 손해 회사는 서비스 이용으로 인한 다음의 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. - 영업 손실 - 수익 손실 - 데이터 손실 - 간접적, 특수적, 결과적 손해 4. 책임의 한도 회사가 이용자에게 책임을 지는 경우, 그 책임은 이용자가 지불한 멤버십 요금의 한 달분(11,000원)을 초과하지 않습니다.
제12조 분쟁 해결
1. 협의 본 서비스와 관련하여 분쟁이 발생한 경우, 회사와 이용자는 성실하게 협의하여 해결하도록 노력합니다. 협의가 되지 않을 경우, 회사 본사 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할 법원으로 합니다. 2. 준거법 본 약관은 대한민국 법률에 따라 해석 및 집행됩니다. 3. 관할권 본 서비스 이용과 관련한 분쟁에 대해서는 대한민국의 법원이 관할권을 갖습니다.
제13조 약관의 개정
1. 개정 권리 회사는 필요에 따라 본 약관을 변경할 수 있습니다. 2. 공지 약관의 중요한 변경사항은 서비스 내 공지를 통해 최소 7일 전에 고지합니다. 3. 효력 발생 변경된 약관은 공지일로부터 7일 후 효력이 발생하며, 이용자가 이 기간 내에 거부하지 않으면 동의한 것으로 간주합니다.
제14조 기타
1. 약관의 일부 무효 본 약관의 일부 조항이 무효로 판단되더라도, 나머지 조항은 유효하게 유지됩니다. 2. 연락처 서비스 이용 중 문의사항이 있을 경우, 회사의 고객 지원 채널을 통해 문의할 수 있습니다. 3. 서비스 이용 동의 이용자가 서비스에 가입하거나 로그인하여 서비스를 이용하는 것은 본 약관 전체에 동의한 것으로 간주됩니다.
2026년 4월